Vilkår for bruk

Generelle vilkår

Nedenstående salgs- og leveringbetingelser gjelder for alle leveranser fra Magnordic.com.

Vi tilbyr salg til privatkunder, bedriftskunder og offentlige virksomheter.

Betingelserne gjelder i det tilfelle, hvor der ikke er inngått andre skriftlige avtaler mellom deg som kjøper og Magnordic.com.

Barn og unge under 18 år:

Du må være 18 år eller eldre for å legge inn en ordre hos Magnordic.com.

Slik handler du:

For å handle på Magnordic.com skal du gjennom 5 trinn:

1. Finn de varene som du ønsker å kjøpe og legg dem i innkjøpskurven. Gå deretter til kassen. 
2. Inntast dine opplysninger.
3. Velg forsendelse og betalingsmåte.
4. Godkjenn våre forretningsbetingelser.
5. Sjekk at alle opplysninger er korrekte på oppsamlingssiden og godkjenn kjøpet.

På Magnordic.com kan du kun bestille varer via vår webshop. Alle avtaler inngåes på norsk (eller annet ønsket nordisk språk). Har du forespørsel angående varer som ikke er i webshoppen, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss. Prisene er dagspriser.

Frakt og emballasje-kostnader oppdateres automatisk hver gang du legger en vare til i handlevognen. Frakt beregnes ut i fra vekt på varene. Se mer her: Fraktinformasjon.

Det er ikke mulig å se tidligere ordrer ved loginn på websiden. Hvis du ønsker å motta en kopi av en tidligere ordrebekreftelse kan du sende en mail om dette til info@magnordic.com.

Dokumentasjon og veiledning:

Hvis der finnes produktbeskrivelser og brukerveiledninger til varen, følger disse med leveransen fra Magnordic.com. Ønsker du ytterlige opplysning eller rådgivning fra Magnordic.com, er denne av veiledende art.

Leveringstidspunkt og transport:

Levering av varer fra Magnordic.com anses for skjedd, når forbrukeren har fått varen utlevert. Forsendelsen av varer skjer med Posten, PostNord og Bring.

Fortolling:

Vi er VOEC registreret, men salg til privatkunder er dessverre stanset etter 22. desember 2022 pga. nye kompliserte tollregler og mye dyrere frakt. Du betaler ikke MVA (moms) når du handler som bedriftskunde online i webshoppen. Vi følger de regler som tollmyndighetene har gitt.

Få mer informasjon om fortolling og MVA gjennom Posten.

Risikoen for varerne:

Risikoen for varer kjøpt i Magnordic.com overgår til deg som forbruker på leveringstidspunktet.

Reklamasjon:

Eventuelle feil eller mangler ved levering fra Magnordic.com, må påberåpes i god tid etter, at du har oppdaget feilen. Det er din plikt å angive og på forlangende vise, hvordan feilen eller manglen ytrer seg. Hvis du oppdager en feil, skal du så fort så mulig rette henvendelse til Magnordic.com. Du kan som utgangspunkt kun klage over feil, der viser seg senest 2 år etter du har fått varen levert. For varer med begrenset holdbarhet, er din klagemulighet avgrenset av den holdbarhetsperiode, Magnordic.com har stillet deg i utsikt. Klage på mangel av vare i pakken eller pakke som ikke har kommet må være oss i hende innen 30 dager etter at ordren er lagt. Om du ikke gir beskjed innen 30 dager tar vi ikke ansvar for dette.

Laste ned returskjema.

Pris og betaling:

I denne butikk kan du bestille dine varer online og betale online.

Alle priser hos Magnordic.com - på webadressen https://www.magnordic.com - er inkl. MVA. Bedrifter betaler ikke MVA, men kan du enkelt bli informert om hva du kan forvente å måtte betale til tollmyndighetene i etterkant ved mottak.

Danske Bank Danmark
Kontonummer: 3409 - 3411570371
BIC (SWIFT-adress): DABADKKK
IBAN kontonummer: DK3430003411570371

Om du har valgt å betale via bankoverføring, vennligst betale hele ordrebeløp til vår konto i Danske Bank Danmark: 3409-411570371. Så snart som betalningen er registreret på vår konto vil pakken bli avsent. Husk at bankoverføringer kan ta 1-3 dager. Ordrenummeret må alltid oppgis som referanse i meldingsfeltet. OBS! Ordren reserveres i opptil 14 dager i vente på betaling.

Fortrytelsesrett

30 dagers angrerett for forbrukere:

Vi gir deg som forbruker 30 dagers angrerett, gjeldende fra den dagen du mottar varene dine, med mindre det er en spesialbestilling (f.eks. tilskåret metalltape, magnetfolie og magnetbånd eller modifiserte magneter). Denne utvidede returretten gjelder for privatpersoner.

Ønsker du å kansellere en bestilling, sender du bare varen tilbake i forsvarlig emballasje til: Magnetz og Magnordic ApS, Ejby Industrivej 28A, DK-2600 Glostrup, sammen med kopi av faktura/ordrebekreftelse og gjerne sammen med dette returskjemaet. Vi gjør oppmerksom på at varene må pakkes på samme måte som ved mottak - ellers kan de gå i stykker under returtransporten.

Hvis du angrer kort tid etter bestillingen og pakken ikke skal sendes til deg, må du ringe oss på tlf. +45 71 99 36 14 - vi kan dessverre ikke alltid fange angrer på e-post.

14 dagers angrerett for bedriftskunder:

Som bedriftskunde gir vi deg 14 dagers angrerett, gjeldende fra den dagen du mottar varene dine, med mindre det er en spesialbestilling (f.eks. tilskåret metalltape, magnetfolie og magnetbånd eller modifiserte magneter). Ved bestilling av varer i spesielle størrelser eller varer som må hjembringes raskt eller i større mengde enn vi har på lager, er det ingen angrerett. Vi gjør oppmerksom på dette ved bestilling, dersom dette er tilfelle.

Vær oppmerksom på at retur av en forretningsordre trekkes fra de faktiske fraktkostnadene som Magnetz og Magnordic ApS pådro seg for å sende varen ved bestilling. Og har du bestilt en bestilling hvor det er administrasjonsgebyr for manuell opprettelse, justering av filer eller lignende (referert til som "administrasjonsgebyr" på din bestilling), vil dette ikke krediteres ved retur av varer.

Du har plikt til å returner varen i vesentlig samme stand og mengde, som den er mottatt. Du må selv avholde de omkostninger, der er forbundet med å returner varen.

Magnetz og Magnordic ApS
Ejby Industrivej 28A
DK-2600 Glostrup
Danmark
CVR: DK-35840710
E-post: info@magnordic.com

Du kan velge å angre kjøpet ved direkt retur, men returkostnadene fra Posten på NOK 250,00 blir da trukket fra ordresum før tilbakebetaling.