Returvarer

Vennligst bruk vår retur skjema

Det skal være enkelt å både handle og returnere magneter hos oss. Hvis du vil angre på kjøpet, er det ikke noe problem. Som privatkunde må du returnere innen 30 dager etter at du har mottatt varene dine. Og vi tilbyr 14 dagers returrett for bedrifter. 

Returen må være i samme emballasje som den du mottok varene i - eller i det minste tilsvarende emballasje, da våre produkter (spesielt magnetene) kan bli skadet under retur i en konvolutt uten ekstra beskyttelse. Vi kan ikke ta tilbake varer som har blitt skadet under retur som følge av dårlig emballasje

Vi vil umiddelbart (og innen 7 virkedager) returnere bestillingsbeløpet til betalingskortet som ble brukt ved bestilling. Har du betalt med faktura, sender vi deg en kreditnota.

Husk alltid å oppgi følgende i forbindelse med en returpakke:

• Bestillers navn
• Ordrenummer
• Hva skal skje (bytte eller full retur)

Vi kan dessverre ikke ta tilbake spesialbestillinger eller modifiserte produkter (f.eks. kuttet magnetbånd eller trykte magneter).

Er du i tvil? Ta så kontakt med vår kundeservice. Vi er klare på e-post og på telefon alle hverdager i åpningstiden. Og vi vil gjerne hjelpe deg hvis du har spørsmål om returpakken din.

MERK! Vi tar ikke imot returpakker sendt pr. etterkrav eller sendt uten levering. Returer må skje direkte til vår firmaadresse, som er: Ejby Industrivej 28A, 2600 Glostrup, Danmark.